Podmínky spolupráce s tvůrci

Tyto podmínky upravují spolupráci mezi provozovatelem webu Hrdina knížky a tvůrcem obsahu — influencerem, autorem UGC videí nebo kýmkoli dalším, kdo pro provozovatele vytvoří obsah nebo jeho produkt představí svému publiku.

Jsou rámcem. Co přesně máte vytvořit, k čemu obsah smíme použít, jak dlouho a co za to dostanete, stojí v konkrétním ujednání — v přehledu, který jste dostali odkazem a odsouhlasili spolu s těmito podmínkami. Kde se rámec a konkrétní ujednání rozcházejí, platí konkrétní ujednání.

1. Kdo spolupráci nabízí

• Jméno: Lukáš Kantor, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona
• IČO: 03177009, DIČ: CZ9109235410
• Sídlo: č. p. 244, 739 81 Milíkov
• Kontaktní e-mail: kontakt@hrdinaknizky.cz

(dále jen „provozovatel"). Osoba, která konkrétní ujednání přijala, je dále „tvůrce".

Tyto podmínky se týkají výhradně vztahu mezi provozovatelem a tvůrcem. Nákup zboží se řídí obchodními podmínkami — tvůrce není zástupcem provozovatele a nesmí jeho jménem nic slibovat ani sjednávat.

Spolupráce je nezávislá na partnerském i kreditním programu. Provize ani kredit z doporučení běží dál svou cestou a odměna z této spolupráce se do nich nezapočítává — a naopak.

2. Jak spolupráce vzniká

Provozovatel pošle tvůrci odkaz na konkrétní ujednání. V něm je uvedeno zadání, rozsah užití obsahu, doba licence, odměna a případné další podmínky. Tvůrce si údaje doplní, ujednání odsouhlasí tlačítkem a tím je smlouva uzavřena.

Odsouhlasení tlačítkem je platné uzavření smlouvy. Zákon nechává volbu formy na stranách (§ 559 občanského zákoníku, zák. č. 89/2012 Sb.) a písemná forma je podle § 562 odst. 1 zachována i elektronicky, umožňují-li použité prostředky zachycení obsahu a určení jednající osoby. Provozovatel proto k okamžiku přijetí uloží celé znění, které měl tvůrce před sebou, spolu s datem, časem a IP adresou; odkaz je jedinečný a doručuje se na e-mail tvůrce. Tvůrci provozovatel obratem odešle potvrzení spolupráce v PDF se stejným zněním.

Konkrétní ujednání lze měnit jen dohodou obou stran — změnu provozovatel pošle stejným způsobem a tvůrce ji stejným způsobem přijímá.

Přinese-li tvůrce vlastní smlouvu a provozovatel ji podepíše, platí ta; tyto podmínky pak upravují jen to, co v ní není řešeno.

3. Kdo může spolupracovat

Tvůrcem může být fyzická nebo právnická osoba starší 18 let a plně svéprávná.

Je-li tvůrci méně než 18 let, přijímá konkrétní ujednání jeho zákonný zástupce a odkaz se posílá na jeho e-mail. Nezletilý je způsobilý jen k jednáním přiměřeným rozumové a volní vyspělosti jeho věku (§ 31 občanského zákoníku) a udělení licence za protiplnění mezi ně nepatří. Zákonný zástupce odpovídá za splnění povinností z těchto podmínek stejně, jako by je převzal sám.

Peněžní odměna se vyplácí výhradně proti faktuře, tedy jen tvůrci s registračním číslem podnikatele (v ČR IČO, jinde jeho místní obdoba). Bez něj je možný barter, kredit nebo zboží zdarma — nikoli peníze.

4. Co má tvůrce vytvořit

Zadání, počet a formát výstupů, kanály a lhůtu určuje konkrétní ujednání.

Není-li v konkrétním ujednání sjednáno jinak, tvůrce není povinen výstup zveřejnit — vytvoří jej a předá. Je-li povinnost zveřejnit sjednána, je v ujednání uvedena včetně lhůty a kanálu.

Obsah tvoří tvůrce svým vlastním způsobem. Provozovatel zadává, co má být sděleno, ne jak má tvůrce mluvit; nepředepisuje pracovní dobu ani místo a tvůrce není jeho zaměstnancem.

Provozovatel může výstup jednou písemně připomínkovat, odporuje-li zadání, právním předpisům nebo pravidlům podle čl. 5 a 6. Tvůrce má na úpravu přiměřenou lhůtu, nejméně 5 pracovních dnů.

5. Označení reklamy

Každý výstup, za který tvůrce dostává odměnu, musí být zřetelně a srozumitelně označen jako reklama nebo placená spolupráce, a to hned na začátku sdělení a nezávisle na tom, jestli odměnou jsou peníze, zboží, kredit nebo cokoli jiného. Označení musí být čitelné bez rozkliknutí „více" a nesmí být schované mezi ostatními štítky.

Není to formalita: placená propagace v redakčním obsahu, ze které spotřebitel nepozná, že jde o reklamu, je nekalou obchodní praktikou zakázanou za všech okolností (bod 11 přílohy I směrnice 2005/29/ES a předpisy, kterými ji členské státy provedly). Za neoznačenou reklamu odpovídá i zadavatel, tedy provozovatel — proto je označení pokynem zadavatele a jeho porušení podstatným porušením těchto podmínek.

Označení reklamy upravuje v České republice § 2 odst. 1 písm. b) zákona č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, ve spojení s přílohou č. 1 písm. j) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (placená propagace v redakčním obsahu, ze které není zřejmé, že jde o reklamu, je nekalou obchodní praktikou vždy). Rozesílání obchodních sdělení upravuje § 7 zákona č. 480/2004 Sb. — tedy souhlas adresáta a možnost se kdykoli odhlásit.

Tvůrce dále musí:

• prezentovat produkt pravdivě a v souladu s informacemi na webu provozovatele; neslibovat vlastnosti, ceny, lhůty ani záruky, které provozovatel neposkytuje,
• označit jako placenou spolupráci i další sdělení o produktu vydaná v době trvání spolupráce, plyne-li z odměny,
• dodržet pravidla platformy, na které publikuje.

6. Co ve sdělení nesmí zaznít

Tvůrce ve výstupu ani v souvisejících sděleních nesmí:

• vybízet děti ke koupi ani k tomu, aby o koupi žádaly dospělé („řekni mamince, ať ti to koupí"). Jde o agresivní obchodní praktiku zakázanou za všech okolností — bod 28 přílohy I směrnice 2005/29/ES,
• vydávat placenou spolupráci za spontánní doporučení ani předstírat, že nejedná v rámci své podnikatelské činnosti (bod 22 téže přílohy),
• uvádět smyšlené recenze nebo hodnocení, ani tvrdit, že produkt vyzkoušel někdo, kdo ho nevyzkoušel (body 23b a 23c téže přílohy),
• přisuzovat produktu léčivé, terapeutické nebo vývojově-diagnostické účinky ani ho spojovat s řešením zdravotních či psychických obtíží dítěte,
• srovnávat produkt s konkurencí jmenovitě, hanět jiné výrobce ani používat cizí ochranné známky,
• uvádět ceny, slevy, lhůty dodání a parametry, které neodpovídají aktuálnímu stavu na webu provozovatele,
• zveřejnit osobní údaje třetích osob (jméno, škola, adresa, obsah objednávky jiného zákazníka),
• umístit výstup vedle nezákonného obsahu, obsahu pro dospělé, nenávistného, násilného nebo diskriminačního obsahu.

Konkrétní ujednání může tento výčet rozšířit.

7. Licence k obsahu

Tvůrce poskytuje provozovateli licenci k užití vytvořeného obsahu (fotografie, video, zvuk, text) podle § 2358 a násl. občanského zákoníku.

Licence je:

• nevýhradní — tvůrce může obsah dál užívat sám i poskytnout jinému,
• územně neomezená,
• poskytnutá na dobu uvedenou v konkrétním ujednání; není-li uvedena, na 6 měsíců od přijetí,
• úplatná — odměna podle čl. 9 zahrnuje i odměnu za licenci; samostatná platba za ni nenáleží.

Rozsah užití je uveden v konkrétním ujednání a má tři stupně:

• vlastní kanály tvůrce — provozovatel obsah jen sdílí a odkazuje na něj,
• kanály provozovatele — profily na sociálních sítích, web, e-shop, newsletter, tiskové materiály,
• placená reklama — Meta, Google, TikTok a další reklamní systémy, včetně placené podpory příspěvku na profilu tvůrce.

Provozovatel smí obsah zkrátit, opatřit titulky, logem, cenou nebo hudbou a spojit s dalšími díly v rozsahu obvyklém pro reklamní sdělení. Nesmí jej upravit tak, aby snižoval hodnotu díla nebo měnil jeho vyznění (§ 2375 odst. 2 občanského zákoníku).

Provozovatel může licenci postoupit nebo poskytnout podlicenci osobám, které pro něj zajišťují výrobu a nasazení reklamy (agentura, reklamní systém, tiskárna), a to v rozsahu, který mu sám náleží.

Po skončení licence provozovatel obsah přestane užívat a stáhne jej ze svých kanálů a z reklamních systémů; nejpozději do 10 pracovních dnů od skončení. Výtisky a materiály už vyrobené v tištěné podobě se nestahují a archivní kopie pro doložení splnění právních povinností se nemažou.

8. Podoba, hlas a děti

Vystupuje-li ve výstupu člověk, poskytuje tvůrce zároveň svolení s pořízením a rozšiřováním podobizny a záznamu hlasu podle § 84 a § 85 občanského zákoníku, ve stejném rozsahu a na stejnou dobu jako licenci podle čl. 7.

Vystupují-li ve výstupu děti:

• u vlastních dětí tvůrce uděluje svolení tvůrce jako zákonný zástupce; přijetím konkrétního ujednání potvrzuje, že je oprávněn je udělit,
• u cizích dětí musí tvůrce doložit svolení jejich zákonného zástupce, a to písemně nebo elektronicky s uvedením jeho jména a kontaktu. Dokud svolení není doloženo, provozovatel obsah v placené reklamě neužije.

Svolení lze kdykoli odvolat — i když bylo dáno na určitou dobu (§ 87 odst. 1 občanského zákoníku). Toto právo nelze těmito podmínkami vyloučit a provozovatel je nevylučuje. Odvolání stačí poslat na kontaktní e-mail; provozovatel obsah stáhne ze svých kanálů a z reklamních systémů do 5 pracovních dnů od doručení odvolání. Odvolá-li tvůrce svolení bez rozumného důvodu v době, kdy je provozovatel oprávněně užívá, nahradí provozovateli škodu, která mu tím vznikne (§ 87 odst. 2) — typicky náklady na už vyrobenou nebo zaplacenou reklamu.

Odvolání svolení se nedotýká odměny za obsah, který byl doručen; ta zůstává tvůrci.

9. Odměna

Odměnu určuje konkrétní ujednání, položku po položce, a to i tehdy, jde-li o zboží nebo kredit. U každé položky je uvedena peněžní hodnota v měně ujednání; u zboží se uvádí jeho prodejní cena, tedy cena, za kterou je nabízeno komukoli jinému. Odměna zahrnuje odměnu za vytvoření obsahu, za licenci podle čl. 7 i za svolení podle čl. 8.

Odměna může mít podobu:

• zboží nebo služby zdarma (kniha, další výtisk, obraz na plátně, audiokniha, dárkové doplňky) — provozovatel ji dodá po přijetí ujednání, nedohodnou-li se strany jinak,
• kreditu na budoucí nákup — připíše se na účet tvůrce a řídí se pravidly pro čerpání kreditu; v penězích se nevyplácí,
• peněz — jen proti faktuře podle čl. 3. Tvůrce vystaví fakturu po předání výstupu; splatnost je 14 dnů od jejího doručení, není-li ujednáno jinak. Není-li tvůrce daňovým rezidentem České republiky, může provozovatel z odměny srazit daň podle čl. 10.

Nedoručí-li tvůrce sjednaný výstup, odměna nenáleží a už dodané zboží tvůrce vrátí nebo uhradí jeho prodejní cenu. Bylo-li dodáno zboží, které z povahy věci vrátit nelze (personalizovaná kniha se jménem dítěte), provozovatel jeho vrácení nepožaduje — vypořádá se jen peněžní část.

Náklady tvůrce (cesta, rekvizity, střih) jsou zahrnuty v odměně, pokud konkrétní ujednání neurčí jinak.

10. Daně

Tvůrce si daňové povinnosti z odměny vypořádá sám, není-li dále uvedeno jinak.

Je-li tvůrce daňovým rezidentem České republiky, provozovatel z odměny nesráží žádnou daň a nepodává za tvůrce žádné hlášení.

Není-li tvůrce daňovým rezidentem České republiky, je peněžní odměna za licenci podle čl. 7 příjmem ze zdrojů na území České republiky (§ 22 odst. 1 písm. g) bod 2 zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů) a provozovatel je z ní jako plátce daně povinen srazit daň zvláštní sazbou podle § 36 téhož zákona. Mezinárodní smlouva o zamezení dvojímu zdanění má přednost před zákonem (§ 37 téhož zákona); sazbu podle ní provozovatel uplatní, doloží-li tvůrce potvrzení o daňovém domicilu vydané za období, ve kterém se odměna vyplácí. Potvrzení je třeba doložit před výplatou — po ní už provozovatel sraženou daň vrátit nemůže a tvůrce ji uplatňuje u správce daně sám. O sražené dani vystaví provozovatel tvůrci potvrzení.

Fakturuje-li tvůrce jako podnikatel, jde o příjem podle § 7 zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů. Není-li tvůrce podnikatelem a jde o ojedinělou spolupráci, jde zpravidla o ostatní příjem podle § 10 téhož zákona; ten je podle § 10 odst. 3 písm. a) osvobozen do úhrnu 50 000 Kč za zdaňovací období. Nepeněžní plnění (zboží, kredit) se do příjmu započítává ve své ceně obvyklé — proto je hodnota uvedena přímo v konkrétním ujednání.

Opakuje-li se spolupráce natolik, že jde o soustavnou činnost za účelem zisku, jde o podnikání podle § 2 zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání, a tvůrce si obstará odpovídající oprávnění.

11. Prohlášení tvůrce

Tvůrce prohlašuje, že:

• je autorem výstupu nebo má k němu všechna práva potřebná k poskytnutí licence v rozsahu podle čl. 7,
• k hudbě, písmům, záběrům a dalším cizím prvkům použitým ve výstupu má licenci, která zahrnuje i užití v placené reklamě (běžná licence hudby v mobilní aplikaci sociální sítě ji zpravidla nezahrnuje),
• má svolení všech osob, které ve výstupu vystupují,
• výstup neporušuje práva třetích osob ani právní předpisy.

Ukáže-li se některé z prohlášení nepravdivým, nahradí tvůrce provozovateli újmu, která mu tím vznikne — včetně nákladů na stažení reklamy a na vypořádání nároku třetí osoby.

12. Výhradnost

Jen je-li to sjednáno v konkrétním ujednání, zavazuje se tvůrce po dobu spolupráce nepropagovat konkurenční produkty, tedy personalizované dětské knihy jiných výrobců. Není-li to sjednáno, tvůrce takto omezen není.

Tento závazek se týká propagace; nevytváří výhradní licenci podle čl. 7 a nebrání tvůrci vlastní obsah dál užívat.

13. Trvání a ukončení

Spolupráce trvá do splnění závazků obou stran. Doba licence a svolení běží dál i po jejím skončení, po dobu podle čl. 7 a 8.

Kterákoli strana může spolupráci vypovědět písemně nebo e-mailem, dokud nebyl výstup doručen; doručené výstupy se vypořádají podle čl. 9.

Poruší-li tvůrce podstatně tyto podmínky — zejména nezveřejní-li označení reklamy podle čl. 5 nebo poruší-li čl. 6 — může provozovatel spolupráci ukončit s okamžitou účinností, odstoupit od licence a požadovat vrácení odměny nebo její poměrné části. Provozovatel v takovém případě nevymáhá zveřejnění výstupu; sjednaná povinnost zveřejnit zaniká.

Ukončení spolupráce se nedotýká čl. 8 (odvolání svolení), čl. 11 (prohlášení) a čl. 14 (osobní údaje).

14. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává jméno, e-mail, telefon, odkazy na profily, adresu, registrační číslo a bankovní spojení tvůrce, obsah konkrétního ujednání a doručené výstupy jako správce. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění právních povinností podle písm. c), u zveřejněného obsahu pak oprávněný zájem na propagaci vlastní nabídky podle písm. f).

Údaje o přijetí ujednání (datum, čas, IP adresa a znění, které tvůrce viděl) provozovatel uchovává po dobu trvání licence a dále po dobu promlčecí lhůty — je to jediný doklad o tom, co bylo ujednáno.

Vystupují-li ve výstupu děti, zpracovává provozovatel jejich podobiznu na základě svolení podle § 84 a § 85 občanského zákoníku; to lze kdykoli odvolat podle čl. 8.

Údaje o tvůrci uchovává provozovatel po dobu spolupráce a dále po dobu promlčení práv z ní vzniklých; doklady o odměně po dobu, kterou ukládají daňové a účetní předpisy.

Tvůrce má právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Uplatnit je lze na kontakt@hrdinaknizky.cz. Výmaz se nevztahuje na údaje, které musí provozovatel uchovat podle právních předpisů nebo pro určení a obranu právních nároků — zejména na znění ujednání, doklad o jeho přijetí a doklady o odměně.

Není-li tvůrce s postupem provozovatele spokojen, může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

15. Odpovědnost

Provozovatel nezaručuje žádný dosah, počet zhlédnutí ani objednávek a neodpovídá za rozhodnutí platformy výstup omezit nebo odstranit.

Tvůrce odpovídá za obsah, který zveřejní, a za soulad svého sdělení s právními předpisy a s čl. 5 a 6 těchto podmínek.

16. Závěrečná ustanovení

Vztah se řídí právem České republiky. Je-li tvůrce spotřebitelem s obvyklým pobytem v jiném členském státě, nezbavuje ho volba českého práva ochrany podle kogentních ustanovení práva jeho země (čl. 6 odst. 2 nařízení (ES) č. 593/2008).

Tvůrce není zaměstnancem, obchodním zástupcem ani společníkem provozovatele a nevzniká mezi nimi pracovní poměr.

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.

Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na této stránce. Dotazy směřujte na kontakt@hrdinaknizky.cz.