Podmínky kreditního programu

Tyto podmínky upravují kreditní program — doporučování personalizovaných dětských knih Hrdina knížky pro ty, kdo nepodnikají. Odměnou zde není provize v penězích, ale kredit na vlastní budoucí nákup.

1. Kdo program vyhlašuje

Vyhlašovatelem programu je:

• Jméno: Lukáš Kantor, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona
• IČO: 03177009, DIČ: CZ9109235410
• Sídlo: č. p. 244, 739 81 Milíkov
• Kontaktní e-mail: kontakt@hrdinaknizky.cz

(dále jen „provozovatel"). Osoba, jejíž přihlášku do programu provozovatel schválil, je dále „účastník".

Program je veřejným příslibem podle § 2884 a násl. občanského zákoníku (zák. č. 89/2012 Sb.): provozovatel se zavazuje poskytnout kredit každému, kdo splní podmínky uvedené níže. Nejde o smlouvu o zprostředkování ani o jinou úplatnou smlouvu — účastník se provozovateli k ničemu nezavazuje, nic pro něj nevykonává na jeho účet a nevzniká mu nárok na peněžité plnění.

Tyto podmínky se týkají výhradně vztahu mezi provozovatelem a účastníkem. Vztah mezi provozovatelem a zákazníkem, kterého účastník přivede, se řídí obchodními podmínkami — účastník není smluvní stranou kupní smlouvy a nevystupuje jako zástupce provozovatele.

2. Kdo se může zapojit

Účastníkem může být fyzická osoba, která:

• je starší 18 let a plně svéprávná,
• uvedla v přihlášce pravdivé a úplné údaje.

Podnikatelské oprávnění ani registrační číslo se nevyžadují a provozovatel je nezjišťuje — kredit se nevyplácí a nefakturuje, takže k nim není důvod.

Chce-li kdokoli doporučovat za provizi v penězích, náleží mu partnerský program; ten je ovšem určen podnikatelům, protože provize se vyplácí na fakturu. Účast v obou programech současně možná není a za jedno doporučení náleží vždy jen jedna odměna. Přechod mezi programy je možný do budoucna na žádost zaslanou na kontaktní e-mail; už vzniklé nároky se vypořádají podle podmínek programu, ve kterém vznikly.

3. Vznik a trvání účasti

Účast vzniká schválením přihlášky ze strany provozovatele. Program je na schválení: provozovatel není povinen přihlášku přijmout a může ji odmítnout i bez udání důvodu. Na účast v programu není právní nárok.

Po schválení obdrží účastník svůj referenční kód a odkaz. Kód je osobní a nepřenosný.

4. Referenční odkaz, kód a evidence doporučení

Doporučení se eviduje takto:

• Klikne-li návštěvník na referenční odkaz účastníka, uloží se jeho kód do souboru cookie v prohlížeči návštěvníka.
• Cookie platí 30 dnů od posledního kliknutí.
• Objednávka se přiřadí tomu, jehož kód je v cookie v okamžiku objednání. Uplatní se pravidlo posledního kliknutí.
• Smaže-li návštěvník cookies, použije jiné zařízení či prohlížeč, nebo mu je zablokuje nastavení prohlížeče, doporučení se nemusí zaznamenat. Na kredit z neevidované objednávky nárok nevzniká a provozovatel neodpovídá za technická omezení na straně návštěvníka.
• Vlastní nákup se nezapočítává. Objednávka, kterou zaplatí sám účastník — ať už z účtu, na který je kód navázán, nebo na e-mailovou adresu tohoto účtu — kredit nezakládá. Tím se program liší od partnerského, kde jsou vlastní nákupy dovolené: kredit je odměnou za doporučení někomu jinému, ne slevou na sebe sama.

5. Sleva pro doporučeného zákazníka

Zákazník, který přijde přes referenční odkaz účastníka, získá slevu 10 % z ceny knihy a doplňku audioknihy. Sleva se nevztahuje na dopravu.

Slevy se nesčítají: uplatní-li zákazník samostatný slevový kupón, nahradí kupón automatickou slevu z doporučení. Na evidenci doporučení ani na nárok účastníka na kredit to nemá vliv.

6. Kredit — co to je a co to není

Za doporučenou a zaplacenou objednávku se účastníkovi připíše kredit ve výši 10 % ze základu, kterým je skutečně zaplacená cena knihy bez daně z přidané hodnoty, tedy po odečtení slev a kupónů. Do základu se nezapočítává doprava, doplněk audioknihy ani daň z přidané hodnoty.

Kredit je příslibem slevy z ceny budoucího nákupu u provozovatele, nikoli peněžitým plněním. Z toho plyne, že kredit:

• se nevyplácí v penězích a nelze jej na peníze směnit, a to ani zčásti, ani při ukončení účasti,
• je nepřevoditelný — nelze jej darovat, prodat ani jinak převést na jinou osobu; nepřechází ani na dědice,
• nelze jím platit mimo nabídku provozovatele a nelze jej vyměnit za dárkový poukaz ani za jiný převoditelný nosič hodnoty,
• nenese úrok a nezakládá pohledávku za provozovatelem v penězích.

Kredit se eviduje v měně mutace, ve které vznikl.

7. Vznik a zánik nároku

Nárok na kredit vzniká zaplacením doporučené objednávky a kredit se připíše k zůstatku účastníka ihned. Na žádnou čekací dobu ani na dodatečné schválení se nečeká.

Nárok zaniká, jestliže:

• objednávka byla stornována nebo zákazníkovi byla vrácena zaplacená částka (i částečně — pak nárok zaniká v odpovídajícím rozsahu),
• objednávka vznikla podvodně, zneužitím platebních prostředků nebo porušením čl. 10 těchto podmínek,
• objednávka byla vytvořena jen naoko za účelem získání kreditu.

Protože se kredit připisuje ihned, řeší se zánik nároku zpětně: provozovatel je oprávněn snížit zůstatek účastníka o odpovídající částku, případně kredit zneplatnit. Zůstatek nikdy neklesne pod nulu. Byla-li sleva už vyčerpána, provozovatel po účastníkovi nic nevymáhá — může ji však započíst proti kreditu, který mu vznikne později.

8. Uplatnění kreditu

Připsaný kredit drží účet účastníka jako zůstatek. Žádná směna, proměna ani vystavení kódu se nekoná — účastník kredit uplatní tak, že je při objednávce přihlášen; zůstatek se z ceny odečte sám.

• Zůstatek se při uplatnění postupně snižuje — nevyčerpaná část zůstává na další nákup.
• Zůstatek platí 365 dnů od posledního připsání kreditu. Každá další odměna tuto dobu prodlužuje. Uplynutím doby nevyčerpaný zůstatek zaniká bez náhrady; na peníze se nepřevádí.
• Zůstatek je vázán na účet účastníka a je nepřenosný — uplatnit jej lze pouze u objednávky téhož účastníka; při pokusu o uplatnění jinou osobou jej systém neuzná.
• Zůstatkem nelze uhradit dárkový poukaz ani jiné plnění, které je převoditelné na jinou osobu (čl. 6). Uplatní se na knihu, její tisk, dopravu a doplňky pro samotného účastníka.
• Za nákup uhrazený z kreditu nevzniká odměna za recenzi.

Zánik nevyčerpaného zůstatku uplynutím doby se týká slevy, nikoli zaplacených peněz — účastník za kredit nic neplatil, nejde tedy o zálohu ani o dárkový poukaz.

9. Roční strop

Souhrn kreditu připsaného jednomu účastníkovi za kalendářní rok je omezen částkou 15 000 Kč. Po jejím dosažení se další doporučení do konce kalendářního roku evidují, ale kredit z nich nevzniká.

Strop je součástí příslibu, ne technickým omezením: nad tuto hranici už nejde o příležitostnou výhodu pro zákazníka, ale o soustavnou výdělečnou činnost, kterou upravuje partnerský program a která předpokládá podnikatelské oprávnění.

10. Pravidla doporučování

Účastník není povinen cokoli zveřejnit, propagovat ani nikde uvádět; program žádnou takovou povinnost nezakládá a provozovatel žádný výkon neobjednává. Rozhodne-li se účastník svůj odkaz sdílet, platí následující pravidla.

Účastník je povinen:

• prezentovat produkt pravdivě a v souladu s informacemi na webu provozovatele; neslibovat vlastnosti, ceny, lhůty ani záruky, které provozovatel neposkytuje,
• označit sdělení jako reklamu nebo spolupráci tam, kde to ukládají právní předpisy (zejména § 2 odst. 1 písm. n) zákona č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, a pravidla pro označování obchodních sdělení na sociálních sítích),
• dodržovat pravidla pro rozesílání obchodních sdělení podle § 7 zákona č. 480/2004 Sb. (souhlas adresáta, možnost odhlášení).

Účastníkovi je zakázáno zejména:

• nucené či skryté vkládání cookies (cookie stuffing), automatické přesměrování, načítání odkazu ve skrytém rámu, iframu nebo pixelu a jakékoli jiné umělé generování prokliků,
• rozesílat nevyžádaná obchodní sdělení (spam), včetně komentářového spamu,
• inzerovat ve vyhledávačích a v PPC systémech na obchodní značku provozovatele ani na její zjevné varianty a překlepy, a to ani jako klíčové slovo, ani v textu inzerátu,
• vydávat se za provozovatele, jeho zaměstnance nebo oficiální zastoupení, ani jeho jménem uzavírat jakékoli závazky,
• publikovat nepravdivé recenze nebo hodnocení,
• šířit odkaz na stránkách s nezákonným obsahem, obsahem pro dospělé, nenávistným, násilným nebo diskriminačním obsahem,
• umísťovat kód do agregátorů slev, kupónových a cashbackových portálů bez předchozího písemného souhlasu provozovatele,
• objednávat na cizí účet nebo domlouvat proplacení objednávky tak, aby doporučení jen zastíralo vlastní nákup.

11. Daně

Kredit je slevou z ceny budoucího nákupu. Vzniká-li přesto účastníkovi z připsaného kreditu zdanitelný příjem, jde o ostatní příjem podle § 10 zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů; provozovatel z něj nesráží žádnou daň a nepodává za účastníka žádné hlášení. Roční strop podle čl. 9 je nastaven tak, aby se souhrn výhod pohyboval v mezích osvobození podle § 10 odst. 3 písm. c) bodu 5 téhož zákona.

Účast v programu nezakládá podnikání podle § 2 zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání — účastník nevykonává činnost za účelem dosažení zisku, protože žádný zisk v penězích nedostává. Odpovědnost za vlastní daňové povinnosti nese účastník.

12. Porušení podmínek a ukončení účasti

Poruší-li účastník tyto podmínky, může provozovatel podle závažnosti porušení pozastavit jeho účast, zrušit dosud nevyčerpaný zůstatek kreditu, který vznikl v souvislosti s porušením, nebo účast ukončit s okamžitou účinností a kód deaktivovat.

Účastník může svou účast kdykoli ukončit oznámením na kontaktní e-mail. Ukončením účasti přestává vznikat nový kredit; nevyčerpaný zůstatek zůstává k použití do konce své doby platnosti podle čl. 8 a v penězích se nevyplácí ani nenahrazuje (čl. 6). To neplatí při ukončení pro porušení podmínek — v takovém případě zůstatek zaniká bez náhrady.

Ukončí-li účast provozovatel oznámením na e-mail účastníka, má účastník na vyčerpání zůstatku nejméně 30 dnů od doručení oznámení; nejde-li o ukončení pro porušení podmínek.

13. Změny podmínek a odvolání příslibu

Provozovatel může tyto podmínky, sazbu kreditu, roční strop i dobu platnosti zůstatku jednostranně změnit, případně program ukončit. O změně nebo ukončení informuje účastníky e-mailem nejméně 14 dnů předem.

Změna ani ukončení se nedotýkají kreditu, který vznikl před jejich účinností — ten se vypořádá podle dosavadního znění a účastník ho může vyčerpat nejméně 30 dnů od účinnosti změny, nejméně však do konce doby platnosti zůstatku podle čl. 8. Odvolání veřejného příslibu není účinné vůči tomu, kdo doporučení provedl dříve, než se o něm dozvěděl (§ 2885 odst. 2 občanského zákoníku).

14. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává jméno, e-mail, referenční kód, evidenci doporučených objednávek a stav kreditního zůstatku (vzniklý, připsaný a vyčerpaný kredit) jako správce. Právním základem je plnění závazku z veřejného příslibu podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění právních povinností podle písm. c).

Registrační číslo, fakturační adresu ani číslo bankovního účtu provozovatel v tomto programu nezpracovává — nefakturuje se a nevyplácí.

Podrobnosti včetně práv účastníka jsou v zásadách ochrany osobních údajů.

15. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za výpadky dostupnosti webu ani za nezaznamenaná doporučení způsobená nastavením prohlížeče návštěvníka. Nezaručuje žádný minimální počet objednávek ani minimální výši kreditu.

Účastník odpovídá za obsah, který zveřejní, a za soulad svého sdělení s právními předpisy.

16. Závěrečná ustanovení

Vztah mezi provozovatelem a účastníkem se řídí právem České republiky. Je-li účastník spotřebitelem, nejsou tímto ujednáním dotčena jeho práva podle právních předpisů na ochranu spotřebitele ani možnost obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení sporů.

Účastník není zaměstnancem, obchodním zástupcem, zprostředkovatelem ani společníkem provozovatele.

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.

Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na této stránce. Dotazy směřujte na kontakt@hrdinaknizky.cz.